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La satisfaction de nos clients, notre vocation première

Comment percevons-nous le groupe Leipold

Notre vocation première est la fabrication de pièces de précision en moyenne et grande série, au meilleur prix. Nous usinons des métaux non ferreux et des alliages d’acier. Grâce à notre expertise en matière de développement technique et logistique, nous sommes en mesure d’offrir des prestations à valeur ajoutée à nos clients. Nous nous sommes fixé les priorités suivantes : respecter des normes de qualité élevées, contribuer à la protection de l’environnement, garantir une satisfaction client supérieure à la moyenne, constamment améliorer l’ensemble de nos processus et procédures, promouvoir le travail d’équipe et la formation continue.

Nous souhaitons satisfaire nos clients en leur proposant nos meilleures prestations en termes de prix, de qualité et de respect des délais de livraison.

La qualité, la protection de l’environnement et la sécurité au travail font partie de nos responsabilités. Nous sommes d’avis qu’un véritable système de gestion présuppose un comportement exemplaire, le respect des règlementations et des lois ainsi que de la créativité, de l’innovation et une progression continue. Il s’agit de composantes essentielles pour atteindre notre objectif « zéro défaut ».

Chaque personne est importante à nos yeux et nos relations reposent sur le partenariat et l’honnêteté. Nous encourageons nos collaborateurs à développer leurs points forts et soutenons activement leur progression professionnelle.

Nous souhaitons préserver les ressources en matières premières et en énergie en utilisant des technologies efficaces et en réduisant les pertes au niveau des produits et des processus. Par son comportement, chaque individu contribue aux économies d’énergie et à la préservation des ressources. À nos yeux, l’écologie et l’économie ne s’opposent pas, mais sont les éléments indissociables d’un tout.

Nous souhaitons continuellement réduire notre impact environnemental dans nos locaux et en dehors. En raison de l’implantation de nos entreprises en pleine nature et pour rester fidèles à nos traditions, nous voulons protéger notre habitat naturel pour le léguer aux générations futures.

Lors de la sélection de nos fournisseurs, nous privilégions, face à des matériaux et prestations techniquement et commercialement comparables, ceux et celles disponibles à proximité de nos sites. Nous attendons de nos fournisseurs et prestataires qu’ils fassent preuve d’un engagement similaire en matière de qualité et de protection de l’environnement.